电商“二选一”的真实故事:一剂必服的毒药

  • 日期:12-01
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加兰兹一请愿,电子商务“二分之一”再次被推到最前沿

11月4日,格兰仕在其微博上贴出通知称,此前针对天猫涉嫌滥用市场支配地位的诉讼已被广州知识产权法院受理,他还表达了“站在高高的平台上,单枪匹马挑出乌云”的感觉,这很让人难过。 11月8日下午,格兰仕发表了另一份声明,称将通知没有停下来的天猫:一旦迷路,就返回陆地。

该事件源于今年“618大促销”前夕在格兰仕天猫店的异常搜索。Galanz怀疑这种现象的发生是由于无数次的访问和努力。

格兰仕生气了

平台和商家应该建立一个共生双赢的系统,但是复杂的市场竞争让他们又爱又恨。当被迫排队时,格兰仕敢于站出来,但大多数商人无力反击。

‘我们别无选择’

当格兰仕生气时,刘曲也面临着‘一两个’的痛苦选择。如果选择不好,这个热腾腾的盛宴将会在我们面前变冷。

刘曲经营着一家着名的商品零售网上商店。在今年的618大促销之前,他无法从繁忙的准备工作中解脱出来,也无法报道电子商务平台的活动

他的粗心与格兰仕形成鲜明对比 在采访中,他不想提到平台的名字。他只想告诉平台甲是中国最大的电子商务平台,而平台乙是专注于下沉市场的电子商务平台。

他害怕被认出来并影响他的生意。

刘渠很惊讶自己没有名字。用他的话来说,如果他们的商店没有资格注册,在这个行业中很少有人能参加这项活动。 然而,无论是通过电话还是微信与员工沟通,答案都是非常正式的:“可能某个指标或分数不能满足活动的要求,一切都要服从系统”

绝大多数企业希望通过推广活动带来一波曝光率,而像刘渠这样的龙头企业可以反过来“补贴”活动。像往常一样,该平台鼓励大企业注册出血活动。

很快,一个打电话的人回答了刘曲的问题。 刘渠说,这个号码是虚拟的,电话另一端的声音很熟悉。他要求他们关闭b平台的旗舰店 在“友好”提醒后,刘渠的公司立即做出回应,选择留在占其交易量最大比例的平台a,并迅速关闭了平台b上的商店,这一活动最终获得了声誉。

‘我们别无选择,如果我们赢了比赛,我们就不能开店。’刘曲苦笑着说。牺牲一点兴趣,从别处寻找弥补损失的方法也是可以接受的 “

‘一个或两个’从来都不是平等的竞争 即使像格兰仕这样在工业领域占有一定市场份额的企业,也后悔话语权太小,“经过41年的诚实制造,与平台相比还是太小,我们的销售和经验说明了一切

曲线救援商店

除了努力工作和忍气吞声,面对“另类”,用迂回的方式“曲线拯救店铺”也是一种方法。

杨刘一是一家国际知名香料店的负责人。今年4月,他们想探索正在下沉的市场,所以他们主动找到天猫进行备案。他们希望在平多开一家旗舰店。不出所料,他们立即遭到了反对。

不同于刘曲对虚拟电话的接受,天猫面对面交流,并直接要求“两者之一” 因为杨刘一的行业相当特殊,需要依靠大平台的资源进行倾斜和支撑,他们只能吃大,放弃小,最终将品多旗舰店转变为专卖店和专卖店。

这样,新的战场可以安全地打开。 一些小企业还透露,改变知识产权,改变商店和品牌名称也是一种方式。

当然,也有平台彼此“撤退”的时候。 例如,JD.com起诉天猫在2015年滥用其市场支配地位。2019年10月底,法院的管辖权最终确定。今年,两位主角在双11风暴前都很平静,商人也有了喘息的机会。

张一道来自福建省,他的表弟同时在天猫和京东开旗舰店,到目前为止他一直很平静。他感慨道:“我们自己买的品牌基本上就是一个路人,贾一冰。”。平台哪里愿意花时间来照顾我们?

刘渠的公司也同时在天猫和京东开了旗舰店,‘目前,无论如何,双方的员工都不会说什么 “

游戏的风险

消费者最敏感的价格也是“二分之一”的战场 杨刘一透露,一旦该平台监控到腰商在其他平台上的低价促销,就会立即控制他们,这也得到刘渠和张一道的认可。

一旦价格战开始,没有筹码的商家将成为平台战的炮灰。

对于同一种产品,平台会赠送额外的小礼物,或者便宜一便士,平台或商家可能正在下棋。 包括在控制范围内的企业将收到来自平台的警告:要么降低平台价格,要么调整平台价格。

参与促销活动以增加曝光率和销售额,所有这些都是为了盈利。 如果日常运营无法弥补活动损失,企业将逃离平台。

多多的总店施立因为多多头版的促销活动长期未能下线,转投冀涛吉,造成巨大损失。

他的好兄弟王新在“二分之一”大赛前选择了冀涛吉,因为冀涛吉愿意补贴7元,帮助他的产品在新平台的有奖期内爆炸。 他声称当时平托的创始人亲自打电话邀请他回来,他也无动于衷

然而,冀涛最近遭遇了一场雷电交加的风暴,并因未能透露这笔钱而受到许多企业的批评。 他们换平台后不久,资金就被捆绑起来了。

商人是受害最深的人

选择一个相对较小的平台可以获得更好的广告空间,但是一个大的平台有更大的流量。企业在选择时有自己的考虑,排队的风险也必须由自己承担。

施立透露冀涛姬欠王新的600万已经提前归还。 根据王新的分析,“可能因为他是第一个进入的首席商人,他害怕我会制造麻烦

平台在争夺商家时也会放弃利润,但施立鄙视这些好处。 他举了一个例子:“一个平台说,如果我的朋友从商店回来,他会给20万元,但谁要呢,因为如果随便罚款,平台可以给20万元。 例如,如果你在48小时内没有订购送货服务,你将扣除这笔钱。

在商人眼里,“二分之一”最无情的惩罚是关闭商店。 在一个电子商务权利组织中,一个名叫张小勇的商人发了一张截图,显示他的商店被限制在一级违规行为之内。 张小勇说,5月23日,他接到上海打来的电话,询问他是否在冀涛和孟开了店。张小勇撒谎说他没有,第二天就被封了。

虽然关闭商店的原因是‘商店违规’,但张小勇坚信这是‘二分之一’不服从的结果。他起初说商店将关闭30年,但最近它被打开了。

杨刘一听后表示,平台总能找出店铺违规的原因,并实施离线和当前限制等处罚。企业无法反驳它,也不能依赖任何一个

面对AB,有两种选择

阿里巴巴的使命是“让世界没有困难的生意”,但在“二分之一”的问题面前,它表示这是正常的市场行为和最简单的商业规则。平托多多(Pinto Duoduo)认为,“两个选择,一个选择”给他们带来了巨大的麻烦,也给电子商务生态系统中的商家和品牌商家带来了不可估量的损失,但它本身也是这场黑暗战争的参与者。

在这场激烈的商战中,真正薄弱的是,实际上大多数商人,经过一年的苦战和格兰仕之间的对话失败后,刘渠关闭了店铺,要求和平,杨刘一试图挽救“店铺”,张一道幸运而和平,王新被迫选择造成重大损失.也许这不应该发生

分离主义政权一边的电子商务平台被折叠成多层空如《北京折叠》所述,其闪亮的脸朝上,180度翻转背后是焦虑的商人。在规划和分配之后,两者偶尔会交错和孤立。

商人和台湾是相互依存、相互成功的关系 一方面,当商家从零开始,参与平台活动以获得高质量的广告空间会迅速增加,甚至一夜之间爆发。这也是为什么这个平台反复说商人在喝水时不应该忘记打井的原因。

此外,有多少品牌、多少商家进入以及销售多少独家产品也是平台在市场上相互竞争的筹码。 平台资源有限,优质资源比肉类更丰富。平台选择最好的,并提供资源卡。将来,为什么“最好的”不能接受平台的灵魂来质疑并选择我还是他?

这也是为什么一些商人在采访中表达了他们对所谓“二合一”方法的理解。

另一方面,从商家的角度来看,他们在进入初期对大、中、小型平台有不同的期望。商家获得更大规模的最重要原因是他们的持续投资。 此外,最根本的问题在于,当他们第一次搬进来并成长到一定阶段时,双方都友好地拥抱对方。当商人想要“开枝散叶”时,这个平台只是采取了一个跨领域的步骤。这似乎是一个便宜的价格。对于一些商人来说,当他们通过自己的努力变得优秀时,他们为什么要回报呢?

商店的命运取决于自我奋斗和平台的发展过程。然而,哪一个更重要,哪一个更不重要,也是“二合一”主张与公众和公众争论长期纠缠不清的原因

《电商法》已经正式实施11个月了。第二十二条规定,具有市场支配地位的电子商务经营者不得滥用其市场支配地位排斥或限制竞争。 第三十五条规定,电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则、技术等手段对平台内交易、交易价格和与其他经营者的交易进行不合理的限制或附加不合理的条件,也不得向平台内经营者收取不合理的费用。 所有这些条款都可能限制平台在外部世界实施“任一种”。

但是今年,“二分之一”的问题仍然被反复提出。 表面上看,所有的平台都声称他们没有执行“二对一”,甚至公开抵制“二对一”。事实上,这已经是一场平台和商人都很清楚的秘密战争。

*刘曲、杨刘一、张一道、施立、王新和张小勇在本文中都是假名

来源:ZAKER新闻